آخر تحديث: ١ يونيو ٢٠٢٦
نلتزم في التحوّل بحماية خصوصية بياناتك وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL). هذه السياسة توضّح ما نجمعه، ولماذا، وكيف نحميه.
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال (اختياري).
- بيانات الطلب: المنتج المشترى، التاريخ، رقم الطلب.
- بيانات الدفع: لا نحتفظ ببيانات بطاقتك. تُعالَج كاملةً عبر Moyasar.
- بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز — لأغراض الأمان فقط.
- تنفيذ طلب الشراء وتسليم المنتج.
- إرسال إيصالات الدفع وتحديثات المنتجات.
- الحماية من الاحتيال وحفظ حقوق الملكية الفكرية.
- تحسين تجربة الموقع وجودة المنتجات.
لا نبيع بياناتك أبداً. نشاركها فقط مع:
- Moyasar — لمعالجة المدفوعات (مرخَّصة من البنك المركزي السعودي).
- Resend — لإرسال البريد الإلكتروني.
- Cloudflare — لاستضافة الملفات وحماية الموقع.
- الجهات الرسمية — عند الطلب القانوني فقط.
نحتفظ ببيانات الطلبات لمدة ٥ سنوات وفقاً للأنظمة المحاسبية والضريبية السعودية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
وفق نظام حماية البيانات السعودي (PDPL)، لك الحق في:
- الاطلاع على بياناتك المحفوظة عندنا.
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك (باستثناء ما يجب الاحتفاظ به نظامياً).
- سحب موافقتك على معالجة البيانات.
- تقديم شكوى للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA).
لممارسة أي من هذه الحقوق: support@altahawwul.com
نستخدم تشفير TLS 1.3 لكل الاتصالات، شهادة PCI-DSS Level 1 عبر Moyasar للمدفوعات، وحماية WAF عبر Cloudflare ضد الهجمات. كلمات المرور والبيانات الحساسة محمية بآليات تشفير متقدمة.
نستخدم cookies تقنية ضرورية فقط (لإدارة الجلسة والأمان). لا نستخدم cookies تتبُّع إعلانية من طرف ثالث.